Продавец Аптека фитотерапевта развивает свой бизнес на Satu.kz 14 лет. Знак PRO означает, что продавец пользуется одним из платных пакетов услуг Satu.kz с расширенными функциональными возможностями.
Первый раз заказывал фиточай с доставкой в Алматы. Когда спустя через 7 дней после оплаты не получил ни заказа, ни никакой информации о статусе и отправке заказа, я начал беспокоиться. Написал продавцу, но он проигнорировал моё сообщение, что вызвало ещё больше беспокойств. Через день, после отправки сообщения продавцу, получил от Казпочты сообщение о посылке и только тогда вздохнул спокойнее. ))) Хотелось бы чтобы продавец поддерживал связь с покупателями, а тем более реагировал на их вопросы.
Комментарий продавца
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за замечание! Вы правы. Приношу извинения за доставленное беспокойство! Мы уже работаем над улучшением сервиса. С уважением, директор Аптеки фитотерапевта Татьяна Евгеньевна Соколова-Шинко
Товара нет в наличии
Первый раз заказывал фиточай с доставкой в Алматы. Когда спустя через 7 дней после оплаты не получил ни заказа, ни никакой информации о статусе и отправке заказа, я начал беспокоиться. Написал продавцу, но он проигнорировал моё сообщение, что вызвало ещё больше беспокойств. Через день, после отправки сообщения продавцу, получил от Казпочты сообщение о посылке и только тогда вздохнул спокойнее. ))) Хотелось бы чтобы продавец поддерживал связь с покупателями, а тем более реагировал на их вопросы.
Здравствуйте, Виталий! Спасибо за замечание! Вы правы. Приношу извинения за доставленное беспокойство! Мы уже работаем над улучшением сервиса.
С уважением, директор Аптеки фитотерапевта
Татьяна Евгеньевна Соколова-Шинко